Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Isocele SRL, dont le siège social est à Bruxelles, Belgique.

Pour toute question relative à la protection de vos données, écrivez à isoceleconsulting@outlook.com.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons : prénom, nom, société, fonction, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), pays, nature de votre demande, message libre.

Nous collectons également, de manière agrégée et anonyme, des informations techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Aucun cookie tiers de traçage publicitaire n'est utilisé sur ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées dans les seules finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact
• Évaluer la pertinence d'un éventuel mandat
• Tenir une trace administrative et juridique de nos échanges
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site

4. Base légale

Le traitement repose principalement sur votre consentement explicite, recueilli par la case à cocher présente lors de la soumission du formulaire de contact.

Il peut également reposer sur notre intérêt légitime à donner suite à votre demande professionnelle et sur l'exécution éventuelle de mesures précontractuelles.

5. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Isocele SRL et à son équipe dirigeante. Elles ne sont jamais cédées, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire d'envoi d'emails) liés par contrat et tenus à un niveau de protection au moins équivalent au nôtre.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 36 mois à compter du dernier échange, puis supprimées sauf obligation légale contraire (par exemple, conservation comptable ou contractuelle).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, écrivez à isoceleconsulting@outlook.com en précisant l'objet de votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximal d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter une évolution réglementaire ou opérationnelle. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.